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超市收银领班怎么开会?

195 2024-01-05 10:29 admin

一、超市收银领班怎么开会?

领班要总结昨天工作业绩,布置今日任务。比如说昨天生鲜营业额高,速度快,库房已无存货。今天多调运蔬菜水果满足节日所需。还要布置今日特供和注意事项。比如今天注意及时补货和地面下雨防滑。今天特价商品有三个,注意及时补充货源。

然后就是鼓励员工开始一天的工作。如保持微笑和礼貌用语。

二、收银领班是什么意思?

收银领班,是指在超市出口处,带领前台收银员的一位超市最基层的班长。

主要工作任务是:监督收银员的工作和流程是否规范、解决处理顾客与收银员有争议的问题、指导收银员如何帮顾客包装商品。

最主要的任务是:在收银员交接班时,监督双方的交接手续、收银机的数据、现金等,是否有差错。

三、酒店收银领班要具备哪些能力?

岗位名称:收银领班直接上级:收银主管直接下级:收银员资质要求:身体健康,五官端正,口齿清楚,反应敏捷,视听良好,具备良好的服务意识,懂得支票、信用卡等的使用方法,会识别伪钞、电脑操作等技术。全面掌握前台、餐饮收款规范程序,能按工作程序和质量要求独立进行工作。两年以上四星级工作经验,高中或具有同等学历以上。普通话讲述标准。岗位职责:

1.掌握收银员的所有工作程序和技能。

2.检查各个收银点的文具、表格、账单是否足够,不够时及时补齐。

3.检查收款柜台的各种设备验钞机、压印机、POS机等运转是否正常。

4.巡查各个餐厅收款点,将住店客人在餐厅的签单及时送往前台。

5.收银员用餐、休息时代替其工作,在营业高峰期协助收银员工作。

6.检查各收银员是否按程序操作。

7.经常检查各收银台的卫生情况,保证工作岗位的整洁。

8.协助主管做好收银部门的日常工作。

9.负责处理各项账务、现金的差错更正和追收,并及时提出请示报告。

10.完成上级交办的其它工作。

四、刚升的收银领班如何开会?

可以说说岗位职责、服务、形象方面哪里需要整改的指点出来,当然好的方面也可以表扬出来让大家互相学习。

最要紧的是说话不要紧张保持心里的平静,上台之前脑子里先整理一下发言的内容,讲话时尽量把声音放大,给自己壮胆。

五、收银领班岗位职责是什么?

  一、收银领班主要岗位职责如下:  1、遵守公司的相关财务规章制度和相关管理规定;  2、现场指导当班的工作,及时处理、解决工作中发现的问题, 帮助下属员工处理疑难问题;保证收银结帐工作顺利进行;  3、编排柜台收银员班次,临时顶替因病、事假缺席员工的工作,帮助较忙柜台的营收工作;  4、负责检查各收银员的办公环境及卫生情况、负责检查所属员工的仪容仪表、服务态度和工服、工号牌的穿戴情况;  5、定期或不定期地抽查收银员的备用金;  6、负责各柜台收银员业务培训工作;  7、协助收银员做好交接班工作,对未处理完的事情进行跟踪解决;  8、负责领取、管理发票和各种帐单;  9、对重要事情、重大事情及时上报领导;  10、完成领导交办的其他工作。  二、收银领班岗位要求如下:  1、财会类相关专业,大专及以上学历,具有会计从业资格证书者优先;  2、熟练掌握收银收费方面的知识及业务,相关工作经验者优先;  3、形象气质佳,普通话标准,有亲和力,具有较强的团队协作精神及良好的服务意识;  4、爱岗敬业、廉洁自律、客观公正、强化服务、保守秘密、微笑服务。

六、领班可以管收银员吗?

领班可以管收银员。领班是商场等经营性场所的在岗当班的负责人,可以管理在岗的所有员工及销售等一切工作,收银员也在其管理单位之内。

七、超市收银领班主要做什么?

转载以下资料供参考 一、岗位职责   1、负责收银部工作,确保收银工作正常进行;   2、负责收银员排班,及时发现收银员所需用品和备用金;   3、收银机出现不能解决的故障应及时通知电脑部或银行;   4、清点营业款,核对有关单据,打印各收银员当班报表(差异表);   5、每月3日前将收银短款上报财务,并督促短款人员上报前交清;   6、及时将人员变更情况上报电脑主管,更改相应密码;   7、严肃处理收银员的差错或过失;   8、定期或不定期对收银员进行业务培训和考核;   9、宣达公司文件精神并监督执行情况,收集合理化建议报有关部门;      二、工作要求   A、营业前:      1)、发放备用金及零钞,与财务交接各种单据:   (1)银行POS机电脑单及银行手工压卡单交出纳;   (2)与电脑部对接上日收银时存在的问题;   2)、监督收银员检查收银机设备:   B、营业中   1)、巡视收银区,及时发现并解决问题;   2)、与相关部门对接收银中的问题;   (1)对银行卡出现的问题与银行对接;   (2)了解收银员的服务情况;   3)、与金库兑换零钞;   4)、抽查烟酒、电器、化妆品、收银员的操作及服务情况;   5)、必要时在收银台顶岗;   6)、处理收银员的各种投诉并向部门经理反馈;   7)、记录当班收银情况,与另一班主管交接;   C、营业后      1)、检查收银员关机及营业结束工作;   (1)下班后收银员必须退出营业结束状态;   (2)所有收银设备关闭;   (3)对所有银行卡进行结帐并关闭银行POS机设备;   (4)将所有办公用品锁入抽屉;   (5)将收银机防护罩罩好;   2)、收取营业款、备用金及各种单据,并与金库作好营业款交接工作。

八、KTV收银领班月工作总结怎么写?

开篇写领班工作的业绩总结和对公司领导和同事的感谢。正文写各项工作的实施情况。一、 日常接待工作和部门活动1. 本月完成的接待任务;

2. KTV实际接待人数,营业收入;

3. 部门组织员工进行的活动。二、 物品管理工作1. 每日对KTV酒水进行清点,登记日期,对即将过期的酒水已进行退库处理;2. KTV直购的物品申购工作。三、 设备设施检查工作每月月底对设施设备及酒水进行盘点。  四、 考勤管理合理安排员工休息,实行弹性工作制。 五、 安全生产工作1. 员工资料不完整的进行整改至符合要求;2. 在班组内不定期抽查员工安全知识。 六、 培训及考核工作安全知识专题培训会;服务技能、礼貌用语、酒水知识、安全知识的培训;实操考核等。七、 工作中存在的主要问题1. 沟通协作方面,上下级,班组之间沟通顺畅,有问题及时上报和解决;2. 维修方面:需要每天对设备设施进行检查,有问题及时的报修。结尾写今后工作中提升自己的管理素质和管理水平,在总工作过程中提升自己。

九、超市收银员晋升领班申请书?

晋升领班申请书范文,供参考

尊敬的我司领导您好!

我是xxx,于今年8月24日入职我公司,成为客服部成员之一,于10月3日至今代理客服部接待员领班一职。现提出申请,希望能正式成为领班。

在入职金碧物业的这3个月,我由一名普通的新员工成为参与接待员日常工作管理者的一员,在代理领班的这段时间里,通过公司的培训及领导的培养,我努力把自己的工作做到最好,兢兢业业,吃苦耐劳,用心做事,带领接待员积极配合开盘前后的各项工作,及时完成领导安排的各项工作,为提高接待员礼仪素养贡献出自己微博之力,再此期间,我的工作能力和各个方面的专业知识有很大的提高,自己虚心求学,踏踏实实的工作态度得到了各位同事的认可及肯定。在此感谢领导对我的信任和培养,感谢诸位同事对我的关心和工作给予的支持与帮助。

在工作期间,本人工作认真,细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,如期完成领导安排的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功完成各项工作;积极学习新知识、技巧,注重自身发展和进步。

自10月3日从事代理领班工作,因此,我对公司这个岗位的工作可以驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了公司及有关工作的基本情况,能够马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:

1、每日接待员晨会召开、安排各个工作岗位人员、对样板房及综合楼接待工作的巡查及定点定时签到,安排接待员就餐事宜等;

2、每周协助王经理进行接待员培训及每周工作总结会议召开并记录“会议纪要”、每周五大扫接待员人员安排等;

3、每月月末整理《日常工作记录表》并准备下个月记录表、培训资料;协助经理完成下个月接待员排班工作等;

4、协助经理完成日常接待员工作事宜,处理日常接待工作等。

在工作中,我勤奋踏实,获得了本部门同事的认同,当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门经理也即使给我指出,促进了我工作的成熟性。

如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更深刻的了解。在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在做好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。

我相信我一定会做好此项工作,成为一名合格且优秀的接待员领班,不辜负领导对我的期望。

我很自信的一点是,我必将能成为领导的得力助手,同事的工作模范!

在这一个月的代理领班工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,感谢在此之前公司给我这样一个发挥的舞台,同时期望领导给予我更久远的发挥,我将会珍惜这个机会,为公司的发展竭尽全力。在此提出申请,希望自己能够正式被任命为接待员领班。

恳请领导予以批准!

此致

敬礼

申请人:xxx

十、百货商场收银全年工作总结(是收银领班的)?

年终工作总结 一年来,在科长的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下, 我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责, 圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评. 总结起来收获很多. 一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平 作为一名收银员领班,首先是一名收银员, 只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、 管好下面的人员。

虽然我从事收银员工作已经三年, 且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展, 对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习, 我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。

二、做好了员工的管理,指导工作,领班虽然不算什么大领导, 但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中, 我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就, 正是因为我能严于律已,大胆管理, 在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我, 都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了领导的肯定。

三、合理安排好收银员值班、换班工作,收银员的工作不累, 但得细心, 因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。

因此, 在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让收银员休息好, 又不能影响自身的工作,还要照顾好她们的特殊情况。

四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个领班, 能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导, 对商场里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。

通过年终的总结,我有几点感触: 其一是要发扬团队精神。

因为公司经营不是个人行为, 一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。

但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、 良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。

那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门, 如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事, 大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。

反之, 别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力, 如此产生连锁反应的良性循环。

其二是要学会与部门、 领导之间的沟通。

公司的机构分布就象是一张网, 每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。

就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。

与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。

这样做一来有效的发挥了监督职能, 二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。

其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。

这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。

如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑, 来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动, 用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。