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两个下属闹矛盾怎么处理?

165 2024-03-26 22:29 admin

当下属之间出现矛盾时,作为上司应该及时介入并进行调解。首先,要让双方冷静下来,避免情绪化的对话和行为。

然后,了解矛盾的具体原因和背景,并在公正、客观的立场下进行沟通和协调,促使双方找到共同的利益点和解决方案。

同时,可以给予适当的建议和指导,帮助他们解决问题,并鼓励他们学会更好地沟通和合作。

最后,要做好后续的跟进工作,确保矛盾得以彻底化解并避免再次发生。