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2024-04-05 04:41
admin作为上级与员工谈心，首先是如何走进员工的心里，只有走进员工的心里，才可能走到谈心这一步。
1、让员工信任你。信任是以不欺为前提，员工通过日常的事情，认为这个领导是可以信任的，所以作为管理者首先在日常管理中要注意自己的言谈举止，处理事情的相对公正公开公平，树立日常的威望。
2、谈心要选对时机。关注员工工作状态的细节，我记得有一个部门员工有一段时间情绪非常低落，工作也屡屡出错 ，这个时候需要介入谈话。
3、员工谈心三步曲：
1)、选择相对安静的环境。
2)、让员工先说他的痛点。
3)、对于那些不善于表达的人，还需要挖掘他的痛点。
4)、解决问题，对症下药。
总之：把员工放到心里，员工就会把心交给你。坦诚相待是前提，其他的方法都是水到渠成的事情。